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答：您在收到商品一个星期内，如商品有质量问题，或者您对所购商品不满意（商品不损不污）可退换货,将商品和购物凭证及发票（复印件无效）注明退换原因,寄还本公司,经确认后,我们会以银行转账或其它方式退款（不包括配送费用）[退换商品前请务必先联系我们]
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